Zwort pieniędzy za spóźniony pociąg

Dzień dobry. W ostatnim czasie kupiłem bilet na pociąg do Warszawy, który jak to często bywa w naszym pięknym kraju był spóźniony. Był on dość drogi, a że jestem studentem, to liczy się dla mnie każdy grosz. Dlatego też chciałbym zapytać Państwa o to, czy w przypadku zakupionego biletu na pociąg mogę go zwrócić licząc na to, że otrzymam w zamian zwrot pieniędzy? Proszę o odpowiedź na łamach Waszego portalu.

Możemy zrezygnować z przejazdu przed rozpoczęciem podróży albo na dowolnej stacji na danej trasie. Nie zawsze jednak dostaniemy pełny zwrot za bilet. Ważny jest nie tylko moment rezygnacji z podróży, lecz również powód naszej decyzji.

Całą kwotę za kupiony bilet dostaniemy w sytuacji, gdy podróż jeszcze się nie rozpoczęła i rezygnujemy z niej, ponieważ pociąg się spóźnia lub został odwołany. Inaczej będzie, jeśli postanowimy oddać bilet z innych powodów, które nie wynikają z zaniedbań przewoźnika.

Wtedy ma on prawo potrącić odstępne z tytułu zwrotu biletu. O ile mniej dostaniemy? O wysokości odstępnego dowiesz się z regulaminu przewozu danego przewoźnika kolejowego, informację taką możesz uzyskać również w kasie biletowej lub w punkcie informacyjnym na dworcu kolejowym. Zwracając bilet na początku trasy pieniądze odzyskamy w dworcowej kasie biletowej.